Frequently Asked Questions

PREGUNTAS FRECUENTES

EL CONOCIMIENTO CRECE A MEDIDA QUE COMPARTIMOS...

Lo que a usted le despierta curiosidad puede ser también lo que despierta la curiosidad de los demás. Las preguntas por las que otros sienten curiosidad pueden ser las mismas por las que usted siente curiosidad. En este punto, las Preguntas Frecuentes pueden darte la respuesta o la información. y ¡comparte tu historia con nosotros!

¿QUÉ DEBO HACER PARA EL MANTENIMIENTO?

Siga nuestras directrices y tome las medidas necesarias o póngase en contacto con nuestros servicios técnicos.

¿QUÉ TIPO DE SERVICIO OFRECEN CON LA INSTALACIÓN?

Montamos su planta de recubrimiento en polvo correctamente en el lugar previsto. Se la entregamos en perfecto estado de funcionamiento.

ESTOY UTILIZANDO MI PLANTA, ¿PODEMOS HACER CAMBIOS EN EL DISEÑO O PRINCIPIO DE FUNCIONAMIENTO?

Su proyecto puede ser revisado y modificado en la medida de lo posible.

¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE UN MAL FUNCIONAMIENTO RELACIONADO CON EL DISPOSITIVO/INSTALACIÓN?

Por favor, contáctenos y encontraremos una solución a sus problemas lo antes posible. Fábrica: +90 232 799 0232 Correo electrónico: support@electron.com.tr WhatsApp +90 532 013 2668

¿CUÁL ES LA VIDA ÚTIL DE LOS CONSUMIBLES Y CUÁNTO TIEMPO TENGO QUE SUSTITUIRLOS?

Depende totalmente de sus productos y de la duración del uso. En los sistemas opcionales, disponemos de avisos de tiempo de mantenimiento.

HE RECIBIDO MI INSTALACIÓN, ¿CÓMO LA UTILIZARÉ?

Nos reunimos con su personal para formarles y enviarles a nuestros equipos de expertos.

NO HAY NINGÚN LOGOTIPO ELECTRON® EN MIS PIEZAS DE RECAMBIO, ¿PUEDO UTILIZAR ESTOS PRODUCTOS?

Los productos sin el logotipoElectron® pueden dañar tanto sus dispositivos como otros sistemas. De lo contrario, el dispositivo queda fuera de garantía. Por ello, póngase en contacto con nosotros para obtener piezas originales Electron®.