
GÜVENİRLİLİĞİMİZİN EN ÖNEMLİ BELGESİ OLAN SERTİFİKALARIMIZ…
Satış Sonrası Hizmetlerimizde; tamamlanmış bir satıştan sonra müşteri memnuniyetinin devamını sağlamak amacıyla satın alınan ürünün taşınması, teslimi, montajı, eğitiminin verilmesi, garanti işlemleri, bakım onarım ve yedek parça sağlanması, müşteri isteklerinin değerlendirilmesi ve çözüm bulunmasını sağlayıp hizmetlerimizin müşterilerimize en hızlı ve doğru şekilde ulaştırarak kesintisiz destek veriyoruz.
Yöneticileri, mühendisleri, süpervizörleri ve operatörleri ile alanında uzman geniş ekibimiz, dünyanın her yerinde iş yapabilme yeteneği ile projelere, güçlü organizasyon, yönlendirme/kolaylaştırma, uygulamayı değerlendirmek ve uygulama hakkında yeni anlayışlar oluşturmak için sistematik bilgi toplama, analiz etme ve sentezleme süreçlerini kullanarak yaklaşmaktadırlar.
Bu organizasyon ve uzman ekip ile müşterilerimize planlarında politikalar, standartlar veya kanunlar gibi yasal gerekliliklere uyumu sağlayıp aşağıdaki hizmetlerimiz ile farklılık sunuyoruz.
Dünyanın herhangi bir yerinden ELECTRON E-Control panosu ile uzaktan bağlanıp sistemin o anki çalışma koşullarını ve arızalar için aksiyonlar alınabilmesi
Optimize edilmiş servis ağı ile ulaşılabilir servis hizmeti,
Geniş operasyon ağı ile ulaşılabilir ve hızlı yedek parça temini
Tesis ve cihazların kullanımı için eğitim hizmetleri
Teknik destek
Garanti işlemleri ve hizmeti
Deneyimli ve uzman ekip ile dünyanın her yerinde farklı coğrafyalarda iş yapabilme yeteneği,
Kendi ekiplerimizin yanında bayilerimiz ile sürdürdüğümüz hizmetler,
Ekipmanın periyodik önleyici bakım hizmeti,
Uzaktan destek ve yardım hattı,
İş geliştirici ve iyileştirici adımlar atmanız için görevli personellerinize konusunda uzman eğitmenlerimiz ile tüm kıtalarda bire bir tesis ve cihaz kullanım eğitim sertifikasyonu.